Si contrataste Google Workspace Business Starter con Suempresa.com puedes cambiar de plan por Business Standard, para ello es necesario realizar el pago de la diferencia del precio por licencia Starter menos el precio por licencia Standard, esta diferencia es proporcional al tiempo que quede de vigencia del plan.
Los cambios de plan pueden darse en las siguientes condiciones:
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Workspace Starter debe estar vigente y activo.
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El cambio puede ser solo a Standard
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El cambio debe ser para todas las licencias contratadas, no es posible mezclar licencias de dos planes
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Si deseas además incrementar licencias, puedes hacerlo después de haber cambiado de plan siguiendo los pasos de "INCREMENTO DE LICENCIAS GOOGLE WORKSPACE STARTER Y STANDARD"
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Al cambiar a Standard, tu servicio conservará su vigencia original
Para solicitar cambio de plan de Google Workspace solo necesitas levantar un ticket desde tu área de cliente indicando el dominio asociado a tus licencias de Google Workspace y que quieres cambiar de plan Starter a Standard.
Te responderemos con la orden de pago correspondiente y una vez que tu pago haya sido acreditado en nuestro sistema procederemos con el incremento; en caso de que tengas una orden de renovación pendiente del plan original, la actualizaremos para que tu siguiente renovación sea por el plan actualizado.
De no realizar el pago del incremento en un máximo de 48 hrs, la orden de pago será cancelada y tu plan de Google Workspace continuará activo y funcionando normalmente en el mismo plan contratado originalmente hasta su vencimiento o solicitud de una nueva orden de incremento con el importe actualizado.